放寒假，對(duì)孩子們來說是極興奮的事，對(duì)一些家長(zhǎng)來說也是放松的好機(jī)會(huì)，帶孩子走親戚、旅游、參加寒假課外班……一切都安排得很完美，可讓一場(chǎng)突如其來的疫情全打亂了。隨著疫情發(fā)展，為了更有效地進(jìn)行防控，各地大中小學(xué)都發(fā)出延期開學(xué)的通知，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也停止了線下授課。
宅在家里，怎么安排“熊孩子”的超長(zhǎng)寒假成了家長(zhǎng)們頭疼的問題，對(duì)此，很多家長(zhǎng)選擇報(bào)名網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。不過，這一市場(chǎng)存在魚龍混雜情況。北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官提醒家長(zhǎng)，一定要擦亮眼睛，仔細(xì)甄別網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的良莠，為孩子宅家在線學(xué)習(xí)選擇優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程，避免不必要的法律紛爭(zhēng)。
查看資質(zhì)避免投訴無(wú)門
北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官介紹，國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》第三條要求，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須經(jīng)審批取得辦學(xué)許可證后，登記取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書、民辦非企業(yè)單位登記證書）才能開展培訓(xùn)。可見，無(wú)論是線上線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都應(yīng)該在工商部門登記、經(jīng)過教育部門審批，未經(jīng)任何部門審批登記的“無(wú)證無(wú)照”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，沒有相應(yīng)資質(zhì)，將會(huì)導(dǎo)致發(fā)生糾紛時(shí)主體不明，造成投訴無(wú)門的尷尬。
《法制日?qǐng)?bào)》記者注意到，當(dāng)前很多網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均通過公眾號(hào)推送網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程信息，家長(zhǎng)往往看到廣告宣傳感覺內(nèi)容挺好、價(jià)格也便宜，就進(jìn)行線上報(bào)名支付，結(jié)果課沒上幾天就沒了動(dòng)靜，再也聯(lián)系不上相關(guān)機(jī)構(gòu)，或者發(fā)現(xiàn)課程沒有宣傳的好，想退款，但沒人搭理。這個(gè)時(shí)候，才會(huì)想起來看看是哪家公司、誰(shuí)主辦的公號(hào)，但是一查，電話、聯(lián)系方式都沒有，這時(shí)候想投訴、想起訴恐怕全都“沒門”了。
法官提醒，家長(zhǎng)在交費(fèi)前一定先關(guān)注公號(hào)，在進(jìn)入公眾號(hào)之前，點(diǎn)擊公眾號(hào)的名稱和介紹部分，查看公號(hào)簡(jiǎn)介、微信號(hào)、賬號(hào)主體，點(diǎn)擊賬號(hào)主體可進(jìn)一步了解機(jī)構(gòu)的名稱、認(rèn)證信息等，然后可以到該機(jī)構(gòu)官網(wǎng)或者“企查查”等網(wǎng)站查看一下這家公司的工商登記、資質(zhì)等相關(guān)信息，確定該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是一個(gè)經(jīng)過合法登記備案的主體。
要關(guān)注師資及課程設(shè)置
除了查明培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)，查驗(yàn)老師的資質(zhì)也很重要。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》要求，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須有相對(duì)穩(wěn)定的師資隊(duì)伍，從事語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)及物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相應(yīng)的教師資格。學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容、班次、招生對(duì)象、進(jìn)度、上課時(shí)間等要向所在地縣級(jí)教育部門備案并向社會(huì)公布；培訓(xùn)內(nèi)容不得超出相應(yīng)的國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間不得和當(dāng)?shù)刂行W(xué)校教學(xué)時(shí)間相沖突，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間不得晚于20∶30，不得留作業(yè)。
“不是說上線了的人員就一定是老師，就一定是好老師。”法官特別提醒，家長(zhǎng)在購(gòu)買課程前還是要對(duì)老師的資質(zhì)進(jìn)行細(xì)致詢問。同時(shí)，還要關(guān)注一下授課的內(nèi)容是否與孩子目前所學(xué)內(nèi)容有相關(guān)性、銜接性。
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