中考政治考點解析：交流與溝通

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（一）交往與溝通

1、能夠與父母平等溝通，正確認(rèn)識父母對自己的關(guān)愛和教育，以及可能產(chǎn)生的矛盾，克服"逆反"心理。

①逆反心理產(chǎn)生的原因：由于年齡和閱歷的差異而引起的心理差異造成的。父母望子成龍心切，往往導(dǎo)致兩代人在某些問題上產(chǎn)生分歧。子女與父母的沖突，往往是由于父母按他們的想法要求子女，而子女獨立意識明顯增強(qiáng)，有了不同于父母的興趣和追求，對父母的管教產(chǎn)生反感，進(jìn)而產(chǎn)生"逆反"心理。

②逆反心理的危害：在多數(shù)情況下，逆反心理導(dǎo)致對父母的反抗，其結(jié)果是懲罰了自己，不是拿自己的錯誤懲罰自己，就是拿父母的錯誤懲罰自己;這種結(jié)果也是對父母的一種傷害，不是拿自己的錯誤傷害父母，就是拿父母的錯誤傷害父母。

③辯證地看待逆反心理：要肯定對的，否定錯的。從我們學(xué)生的角度看，要作出正確的與父母交往的行為選擇。這樣既有助于我們幫助父母更新觀念、走出家教的誤區(qū)，也有助于我們提升道德、完善自我。

2、怎樣克服逆反心理?

當(dāng)我們與父母發(fā)生矛盾時，首先要冷靜下來，心平氣和地和父母商量、溝通。溝通得好，我們就能得到父母的理解，甚至改變父母的主意使我們?nèi)缭敢詢�。中學(xué)生應(yīng)當(dāng)經(jīng)常與父母談?wù)勛约旱男睦镌�，讓父母幫助分析生活和學(xué)習(xí)中的難題，出出主意;也可以同父母一起探討一些新的觀念、新的思想，彼此交換不同的看法，這樣，在感情上融洽一致，思想上就容易消除分歧，獲得共同的語言。要相信，每一次溝通的努力都會促進(jìn)信任、加深感情。

把握與父母溝通的要領(lǐng)：彼此了解是前提，尊重理解是關(guān)鍵。理解父母的有效方法是換位思考，溝通的結(jié)果要求同存異。在與父母發(fā)生意見分歧時，采取回避、疏遠(yuǎn)、頂撞，甚至"逆反"的態(tài)度都是不對的，對父母的意見應(yīng)該采取尊重的態(tài)度，有事多和父母商量，聽取他們的意見;做了錯事主動檢討，不逃避責(zé)任;對父母作出的承諾要說到做到，在父母面前建立信用。

3、了解青春期閉鎖心理現(xiàn)象及危害，積極與同學(xué)、朋友交往。

閉鎖心理的現(xiàn)象：把自己封閉起來，與他人之間、與環(huán)境之間缺乏溝通和了解，內(nèi)心充滿孤單寂寞的一種心理狀態(tài)。

閉鎖心理的危害：這種心理不僅使青春期的中學(xué)生覺得"活得太累"，而且會對其心理發(fā)展產(chǎn)生有害影響。如果任其蔓延，容易形成自我封閉、自我孤立的孤僻性格，甚至導(dǎo)致悲觀厭世和輕生的念頭;容易使自己失去更多的學(xué)習(xí)和進(jìn)步機(jī)會;影響健全人格的形成。

培養(yǎng)熱情開朗的性格：①正確認(rèn)識自己;②主動開放自我，豁達(dá)與人交往主動，不斤斤計較個人得失;③善于關(guān)心別人;④多與父母老師和同學(xué)溝通;⑤保持樂觀開朗的心情;⑥多讀書，讀書有助于提高個人修養(yǎng);⑦多運(yùn)動，運(yùn)動有助于身心協(xié)調(diào);⑧多做好事，做好事可以使人身心愉悅。

4、正確認(rèn)識異性同學(xué)之間的情感、交往與友誼，學(xué)會用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c異性交往。

兩性正常交往的意義：異性交往是人類社會生活中不可缺少的重要組成部分，在個體成長歷程中的各個階段都是必不可少的。人在青春期心理萌發(fā)的異性吸引是性生理和性心理走向成熟的必然結(jié)果，是一種正常、自然的現(xiàn)象。正確認(rèn)識中學(xué)生的異性交往，是幫助中學(xué)生建立正常異性關(guān)系的前提。在青春的路上，男生和女生性格的互為補(bǔ)充，互為映襯，構(gòu)成社會最美妙的圖畫。

異性交往的利與弊：異性交往既有積極作用，也有消極作用。男女同學(xué)的交往，可以增進(jìn)我們對異性的了解，學(xué)習(xí)對方的長處，完善自己的個性，促進(jìn)身心健康發(fā)展;可以擴(kuò)大交往范圍，鍛煉交往能力;還可以學(xué)會如何適應(yīng)社會對不同性別的要求，增進(jìn)自己的性別意識。異性同學(xué)之間的正常交往有利于學(xué)習(xí)進(jìn)步，有利于班集體的團(tuán)結(jié)，有益于我們的身心健康發(fā)展。男女同學(xué)之間的情感，需要謹(jǐn)慎對待，理智處理。如果處理不當(dāng)，就會產(chǎn)生一些情緒、行為方面的困擾，影響學(xué)習(xí)和身心健康。

與異性同學(xué)交往的恰當(dāng)方式：自然、大方地進(jìn)行交往，建立純潔的友情;真實坦誠，在交往過程中要做到坦蕩無私、以誠相待、相互信任，它是建立和發(fā)展良好異性關(guān)系的前提和基礎(chǔ);要學(xué)會自愛自重：愛護(hù)自己的尊嚴(yán)和名譽(yù)，珍惜自己的人品和人格，并且懂得保護(hù)自己。懂得自愛，才能贏得對方的尊重和友情。

5、正確對待教師的表揚(yáng)與批評，增進(jìn)與教師的感情，積極與教師進(jìn)行有效的溝通。

新型師生關(guān)系的內(nèi)涵：師生交往是學(xué)校生活的重要內(nèi)容，師生關(guān)系不僅影響我們的學(xué)習(xí)質(zhì)量，而且影響我們的身心健康。師生之間人格平等，互相尊重，互相學(xué)習(xí)，教學(xué)相長。老師是我們學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者，也是我們的朋友。

我們?yōu)槭裁匆�尊重老�?老師是文化知識的傳播者，帶領(lǐng)我們在知識的海洋中遨游;老師是我們成長的引路人，教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈�，如何做�?老師是我們心靈的保健醫(yī)生，體察我們的內(nèi)心，為我們掃除心理障礙;老師是我們的朋友，尊重、理解和愛護(hù)我們;老師是我們的榜樣，言傳身教，讓我們受益終生;老師的工作辛苦繁重，為我們付出心血和汗水;老師的勞動使我們變得更加聰明和更有智慧。

怎樣做到尊敬老師?①尊敬老師最重要的是尊重老師的勞動。②虛心聽取老師的教誨，正確對待老師的要求，真誠的接受老師的批評。③尊敬老師，還要對老師有禮貌。

師生產(chǎn)生隔閡的原因：師生角色的差異、地位的不同、看問題的立場和視角的不同等。這些原因決定了師生的交往過程有時候會產(chǎn)生一些隔閡。這些隔閡的存在會妨礙師生之間的交往。

正確對待表揚(yáng)和批評，化解矛盾：①主動與老師交流交往。受表揚(yáng)時，高興但不自滿、保持冷靜、反思不足、制定新的目標(biāo)，繼續(xù)努力。②正確處理與老師之間的矛盾。當(dāng)我們被老師誤解或與老師發(fā)生矛盾時，要學(xué)會冷靜思考，通過恰當(dāng)?shù)姆绞脚c老師坦誠交流，用正確的方法解決矛盾。當(dāng)發(fā)現(xiàn)老師在工作中出現(xiàn)差錯時，可以而且應(yīng)該給老師指出來，這也是愛老師的表現(xiàn)，但態(tài)度要誠懇，方式要恰當(dāng)。當(dāng)被教師批評或與教師之間發(fā)生某種不愉快的事情時，理解教師的苦衷、自覺反省自我尋找差距、有則改之無則加勉，不氣餒、不抱怨;不可對教師求全責(zé)備，更不應(yīng)懷恨在心。

增進(jìn)與教師的感情：尊重老師，理解老師，和老師分享快樂與煩惱;與老師進(jìn)行有效的交往和溝通;積極協(xié)助、配合老師的工作;有了問題、困難、建議，主動與老師溝通，取得老師的理解、支持和幫助;對老師也要體諒和寬容，對老師工作中的疏忽、缺點，應(yīng)善意提出。

6、知道禮貌是文明交往的前提，掌握基本的交往禮儀與技能。

講文明有禮貌的重要性：每個人都是社會的一員，彼此在人格和法律上都是平等的。尊重他人，平等地對待他人，是做人的基本道德。講文明、有禮貌是做人的基本品質(zhì)。禮貌是處理人與人之間關(guān)系的一種道德規(guī)范，是人們在交往中應(yīng)當(dāng)共同遵守的道德準(zhǔn)則。文明、禮貌的言行舉止是互相尊重、有效溝通、增進(jìn)友誼的必要條件。禮貌是文明的體現(xiàn)，是否文明禮貌不是個人私事，也不是無足輕重的小事，它表明一個人是否有道德修養(yǎng)，影響到人際關(guān)系的質(zhì)量和社會風(fēng)氣的好壞，關(guān)系到國家和民族的尊嚴(yán)。

7、理解競爭與合作的關(guān)系，能正確對待社會生活中的合作與競爭，養(yǎng)成團(tuán)結(jié)合作、樂于助人的品質(zhì)。

在社會生活中，競爭是激發(fā)人提高自我意識和能力的活動。競爭產(chǎn)生的影響有積極的一面，也有消極的一面。積極影響：競爭能激發(fā)人的上進(jìn)心和創(chuàng)造力，能激發(fā)人提高自我意識和能力，使個人的智慧與力量得到充分的發(fā)掘和施展。對于國家和社會而言，建立良好的競爭機(jī)制，可以加速各項事業(yè)的發(fā)展，加快社會的進(jìn)步。消極影響：它可能使某些獲勝者滋長驕傲自大的情緒，使某些失敗者喪失信心，產(chǎn)生自卑感;競爭的壓力可能引起我們心情的過分緊張和焦慮，更嚴(yán)重的可能產(chǎn)生怨恨別人超過自己的忌妒心理。

合作是一種集體活動，人們在這種活動中互相協(xié)作，以期達(dá)到某個共同的目標(biāo)。任何事業(yè)的成功，都需要良好的合作。合作既能聚集力量、啟發(fā)思維、開闊視野、激發(fā)創(chuàng)造性，也能培養(yǎng)同情心、利他心和奉獻(xiàn)精神。競爭與合作和諧交融，會使我們的集體更強(qiáng)大，使我們每個人更快地進(jìn)步。

合作和競爭的關(guān)系:相互依存，你中有我，我中有你。沒有合作的競爭是孤單、無力的競爭，因為沒有參照物。沒有競爭的合作是一潭死水，合作是為了更好的競爭，合作越好，力量越強(qiáng)，成功的可能性就越大。優(yōu)秀的競爭者往往是理想的合作者。競爭與合作是統(tǒng)一的。

在競爭中合作：要處理好自己與他人的關(guān)系，尊重競爭對手，向競爭對手學(xué)習(xí);要體現(xiàn)"雙贏"原則;要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。競爭的目的在于超越自我，共同進(jìn)步。面對競爭的成功，應(yīng)再接再厲、更進(jìn)一步，不可孤芳自賞、追名逐利、唯我獨尊;面對競爭的失敗，不應(yīng)彷徨苦悶、灰心喪氣，而應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗、奮起直追。在充滿競爭的現(xiàn)代社會，我們要學(xué)會欣賞、學(xué)會合作、學(xué)會共享，競爭合作求雙贏。

在合作中競爭：一方面，團(tuán)體通力合作鼓勵各個成員間相互競爭;另一方面，成員間相互競爭促進(jìn)團(tuán)體競爭力的提高。合作的過程是互幫互學(xué)、互相提高的過程。同學(xué)之間有共同點也有不同點，共同點為我們的合作鋪平道路，不同點則使我們在競爭中互相啟發(fā)，各顯神通。取長補(bǔ)短、攜手共進(jìn)是我們在合作中競爭的目標(biāo)。

如何面對競爭的壓力?面對競爭的壓力，我們需要鍛煉自己的心理素質(zhì)，學(xué)會面對競爭，不膽怯、不逃避，不讓自己被壓力所壓跨，而是勇敢的迎著壓力上。我們還必須采取正當(dāng)?shù)姆绞�，堅守自己的人格。作為中學(xué)生，我們對自己既要有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，又要學(xué)會實事求是的評價自己;既要爭取好的成績，對分?jǐn)?shù)、名次又不能過分患得患失。只要我們付出了努力，發(fā)揮了能力，只要每一次有所長進(jìn)，就是勝利者。

團(tuán)隊中形成合理競爭氛圍的意義：有利于開發(fā)每個人的潛能，使個人的能力得到充分發(fā)揮，而且有利于團(tuán)體凝聚力的形成和團(tuán)體整體能力的提升。

8、以"我是如何化解與父母的沖突"為題，說明解決矛盾的方法，分享成功解決矛盾的經(jīng)驗。

化解矛盾的方法：作為子女，解決與父母沖突的方法主要是理解父母、尊重父母、積極溝通。積極溝通就是要了解父母，敞開心扉，耐心解釋，換位思考，學(xué)會必要的讓步和道歉。時時記住父母的良苦用心，發(fā)生矛盾時不鬧對立;經(jīng)常與父母談心，讓他們了解自己的學(xué)校生活和朋友關(guān)系;有事多和父母商量，聽取他們的意見，特別是父母不大放心的事情，不要自作主張;提出購買物品的要求時，先要了解家庭的支付能力;做了錯事主動檢討，不逃避責(zé)任;對父母作出的承諾要說到做到，在父母面前建立信用;了解父母的工作，體諒他們的難處和面對的壓力;學(xué)習(xí)父母的良好品德，在生活中幫助父母，在精神上支持父母，做父母的朋友。

與父母交往的藝術(shù)：贊賞父母，交往起來無煩惱。認(rèn)真聆聽，交往起來免誤會。幫助父母，交往起來無障礙。在家庭交往中，與父母不必太計較。

對父母做出讓步的學(xué)問或技巧：與父母發(fā)生矛盾時，在一些非原則問題上，可以適當(dāng)讓步，以促進(jìn)矛盾的消除和事情的解決，增進(jìn)家庭和睦：在一些瑣事上不要固執(zhí)已見，學(xué)會接受、欣賞、肯定父母的觀點;在激烈爭吵時，即使是父母的不是，也"可以得理也讓人"，"小人不計大人過"。暫時平息，待雙方冷靜下來再慢慢交談。

9、根據(jù)與人交流的不同感受，說明講文明禮貌在生活中的作用，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。

禮貌的作用：①禮貌表現(xiàn)出一個人的文化內(nèi)涵和良好修養(yǎng)，禮貌反映我們自身的素質(zhì)，展示我們的風(fēng)采;②禮貌能夠增添一個人的風(fēng)采和魅力;③禮貌是文明社會必不可少的交往方式。我們有文明、有禮貌，包含著對他人的尊重、寬容、謙讓、與人為善等良好的品質(zhì)。如果對人不禮貌，就會對人造成傷害，妨礙我們與人的交往。

對人有禮貌的意義：文明用語能使交往更和諧，為人際交往增色;態(tài)度親和能使我們增添交往的魅力;舉止端莊，不僅能反映我們高雅的氣質(zhì)，而且還能反映我們的道德素質(zhì)和文明程度。我們要從點滴做起，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。

10、為什么要講究禮儀?(1)禮儀源于最初的人類交往，并隨著社會的發(fā)展而不斷變化。禮儀不僅僅是一種形式，還是一個人、一個集體乃至一個國家精神文明的象征。(2)禮儀是一門學(xué)問，有特定的要求。我們不講禮儀，就可能傷害別人，也會使自己難堪，甚至無法適應(yīng)現(xiàn)代社會。(3)人既是審美的主體，也是審美的對象。自覺做到講禮儀，不僅關(guān)系到自身形象，而且關(guān)系到周圍的人，關(guān)系到集體，甚至關(guān)系到我們民族和國家的形象。(4)按禮儀要求去做，有助于我們進(jìn)一步提升道德水平和精神境界，會使我們變得優(yōu)雅可親，更容易被人接納。

個人禮儀的特定要求：舉止文明、動作優(yōu)雅、姿態(tài)瀟灑、手勢得當(dāng)、表情自然、行為檢點、儀表端莊、著裝得體、講究衛(wèi)生等。

社交禮儀的具體要求：①掌握文明、健康的社交禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代社會不可缺少的條件。②社交禮儀的掌握不是自然形成的，需要在社會生活中不斷地學(xué)習(xí)、觀察和思考。要注意日積月累，做一個習(xí)禮儀、懂禮儀、講禮儀的人。③要遵守健康、文明的社交禮儀。④與少數(shù)民族交往時，要尊重少數(shù)民族的禮儀習(xí)俗，做到"入鄉(xiāng)隨俗"，尤其不能違反民族禁忌。

講文明、有禮貌的要求：結(jié)合初中生日常生活領(lǐng)域和人際交往中的問題，從"如何說"、"如何聽"、"如何做"等角度，引導(dǎo)學(xué)生掌握基本的交往禮儀與技巧。

11、如何做到文明交往?

①真誠坦率的人最容易受到信任;②正直勇敢的人會贏得尊重;③謙遜寬容的人廣受歡迎;④善于聆聽的人，朋友將為你敞開心扉;⑤熱情開朗的人縮短了與他人的距離;⑥樂觀幽默的人能為朋友帶來快樂;⑦細(xì)心體貼的人會收獲朋友的感激;⑧彬彬有禮的人會在新的環(huán)境中暢通無阻;⑨堅持原則的人會令人佩服;⑩欣賞與贊美他人能獲得尊重、感激、理解和友善。

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