來源:中考網(wǎng)整理 作者:中考網(wǎng)編輯 2018-05-16 21:34:44
1、我國制定的專門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律是什么?
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,人們把它稱為消費(fèi)者的"保護(hù)神"。
2、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有什么重要作用?
對于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有重要作用。
3、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定消費(fèi)者享有哪些權(quán)利?
安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得教育權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
4、經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循什么原則?
自愿、平等、公平、誠實(shí)守信。
5、社會上還存在哪些侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象?
、偕a(chǎn)銷售假冒偽劣商品和有毒食品,如"地溝油"、染色饅頭、做蛋糕加化肥等。②服務(wù)領(lǐng)域損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,如旅游、交通、娛樂場所服務(wù)質(zhì)量低劣,欺詐行為不斷。③侵犯消費(fèi)者人格尊嚴(yán),對消費(fèi)者搜身等。
6、國際消費(fèi)者權(quán)益日:3月15日。
7、作為消費(fèi)者,當(dāng)我們的合法權(quán)益受到侵害時(shí),拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
依法維護(hù)自己合法權(quán)益的途徑有哪些?
、倥c經(jīng)營者協(xié)商和解。②請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解。③向有關(guān)部門申訴。④向法院提起訴訟。
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